Soft10

A Soft10 é uma plataforma completa de comunicação omnichannel e CRM, projetada para ajudar empresas de todos os portes a gerenciar todas as conversas com clientes em um só lugar. Nosso sistema integra WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chat ao vivo e e-mail em uma única caixa de entrada unificada — assim, não importa onde seus clientes entrem em contato, todas as mensagens chegam na mesma tela.

Gerencie todas as conversas:

Você pode responder a todos os clientes a partir de uma única plataforma — sem precisar alternar entre aplicativos. Sua equipe responde mais rápido, economiza tempo e nunca mais perde uma mensagem.

Conheça seu cliente:

Todas as conversas, anotações e marcações são salvas em um perfil unificado. Mesmo que a mesma pessoa escreva pelo Instagram hoje e pelo WhatsApp amanhã, você ainda verá todo o histórico dela em um só lugar.

Seu segundo agente:

Sim, você pode criar e personalizar seu próprio assistente de IA. Ele responde a perguntas recorrentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, e transfere o chat para um atendente humano sempre que necessário — o que significa que você nunca mais perderá mensagens.

Transforme chats em vendas:

Com um funil de vendas visual, você acompanha cada lead etapa por etapa em um painel simples de arrastar e soltar. Nenhuma oportunidade escapa por entre os dedos.