HelpDeskEddy

hỗ trợ khách hàng không nên dừng lại khi bạn rời khỏi nơi làm việc. Đối với những mục đích, tạo ra ứng dụng HelpDeskEddy dành cho Android. So với phiên bản đầy đủ của hệ thống HelpDesk / ServiceDesk, ứng dụng di động đã hạn chế chức năng, nhưng cho phép kiểm soát đầy đủ để hỗ trợ từ xa cho khách hàng. Trong trường hợp bạn không được, bạn sẽ luôn luôn nhận thức được nhu cầu khách hàng, họ có thể reakirovat. Cũng trong nền luôn là ứng dụng sẽ thông báo cho bạn về các sự kiện quan trọng liên quan đến các ứng dụng.

HelpDeskEddy sẽ cho phép bạn để cung cấp dịch vụ xuất sắc - khách hàng sẽ đánh giá cao nó!

HelpDeskEddy cho Android cung cấp các tính năng sau:

• Truy cập vào danh sách các ứng dụng, với khả năng lọc;

• Xem chi tiết của ứng dụng;

• Thay đổi các thuộc tính ứng dụng;

• Tìm kiếm vé;

• Hưởng ứng được yêu cầu;

• Làm việc với ý kiến ​​trong việc áp dụng;

• Thông báo: ứng dụng mới, sự phân công của ứng dụng, phản ứng mới với yêu cầu;

• Tạo ra các yêu cầu mới thay mặt cho khách hàng;