SAP CRM Service Manager

使用SAP CRM Service Manager為現場服務技術人員提供支持

隨著Android上的SAP CRM服務管理移動應用程序，您可以通過為他們提供相關信息和工具實時訪問最大限度地提高您的現場技術人員的效率和效益。該應用程序連接到SAP客戶關係管理（SAP CRM）應用程序，使狀態更新，最後一分鐘的變化，準確的數據採集，以幫助實現更高的首次修復率。

SAP CRM服務管理器為Android的主要特點

•管理服務訂單，並實時創建確認

•記錄狀態，材料，問題，行動，費用，和顧客簽名

•查看設備，或安裝基礎上市及序列號

•檢視權利和合同或服務歷史

•創建或編輯非順序安裝基地，服務確認，並生成帳戶情況介紹

注意：要使用SAP CRM服務管理與你的業務數據，您必須是SAP CRM應用程序的用戶，與您的IT部門啟用移動服務。您可以使用樣本數據嘗試應用了第一。