SAP CRM Service Manager

使用SAP CRM Service Manager为现场服务技术人员提供支持

随着Android上的SAP CRM服务管理移动应用程序，您可以通过为他们提供相关信息和工具实时访问最大限度地提高您的现场技术人员的效率和效益。该应用程序连接到SAP客户关系管理（SAP CRM）应用程序，使状态更新，最后一分钟的变化，准确的数据采集，以帮助实现更高的首次修复率。

SAP CRM服务管理器为Android的主要特点

•管理服务订单，并实时创建确认

•记录状态，材料，问题，行动，费用，和顾客签名

•查看设备，或安装基础上市及序列号

•检视权利和合同或服务历史

•创建或编辑非顺序安装基地，服务确认，并生成帐户情况介绍

注意：要使用SAP CRM服务管理与你的业务数据，您必须是SAP CRM应用程序的用户，与您的IT部门启用移动服务。您可以使用样本数据尝试应用了第一。