E2H SERVICES

-Uygulama aracılığıyla müşteriler, herhangi bir sorun durumunda hizmet taleplerini dile getirmek için kayıtlı ürünleri arasından seçim yapabilir.

(Not: Bu ürünler müşterinin konumunda zaten mevcut olduğundan ve bunlar hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olduklarından, seçim anında fotoğrafın anında temin edilmesi her zaman gerekli değildir.)

- Servis randevularını, servis geçmişini ve diğer önemli bilgileri her yerden görüntülemek için optimize edilmiş, net ve güzel kullanıcı arayüzü sayesinde kullanımı kolay.

- İlgili kullanıcılara otomatik anlık bildirimler ile en güncel bilgiler ve Tekliflerden haberdar olun.

- Hizmet talebinde ilerlemeyi izlemek için gerçek zamanlı durum güncellemesi ve izleme

=> Şikayet Kaydı: Müşteriler herhangi bir sorun durumunda hizmet talebinde bulunmak için kayıtlı ürünleri arasından seçim yapabilirler.

=> Şikayet/Hizmet Geçmişi: Gerçek zamanlı güncellemeleri takip edin ve hizmet taleplerinin ilerleyişini izleyerek müşterilere eksiksiz hizmet geçmişi ayrıntılarını sağlayın.

=> Yaklaşan Hizmet: Müşteriler yaklaşan planlanmış hizmetlerinin ayrıntılarını görüntüleyebilir.

=> Bildirimler ve Teklifler: En güncel bilgilerden haberdar olun ve özel teklifler için otomatik anlık bildirimler alın (eğer herhangi bir teklif yalnızca o zaman mevcutsa).

=> Ürün Sorgulama: Diğer ürünleri keşfedin ve daha fazla ayrıntı için bilgi alın.(Ürünler yalnızca yönetici tarafından görselle birlikte yüklendiğinde müşteriye gösterilecektir)

=> Profilim: Kullanıcılar profil bilgilerini güncelleme seçeneğine sahiptir.

=> Öğelerim: Yalnızca müşterilerin kayıtlı öğeleri görüntülenir.

=> AMC'm: Varsa, müşterilerin Yıllık Sözleşme Bakım ayrıntılarını gösterir.

Biz E2H Hizmetleri olarak, tüm hizmet ihtiyaçlarınızı karşılamak için geniş bir yelpazedeki yüksek kaliteli ürünlere olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya odaklanıyoruz.