-من خلال التطبيق يمكن للعملاء الاختيار من بين منتجاتهم المسجلة لرفع طلبات الخدمة في حالة وجود أي مشكلة.
(ملاحظة: نظرًا لأن هذه المنتجات متوفرة بالفعل في موقع العميل ولديه جميع المعلومات اللازمة عنها، فإن توفر الصور بشكل فوري ليس مطلوبًا دائمًا في وقت الاختيار.)
- سهل الاستخدام بفضل واجهة المستخدم المحسنة والواضحة والجميلة لعرض مواعيد الخدمة وسجل الخدمة والمعلومات المهمة الأخرى من أي مكان.
- ابق على اطلاع بأحدث المعلومات والعروض مع إشعارات الدفع التلقائي للمستخدمين المعنيين.
- تحديث الحالة في الوقت الحقيقي ومراقبتها لتتبع التقدم المحرز في طلب الخدمة
=> تسجيل الشكوى: يمكن للعملاء الاختيار من منتجاتهم المسجلة لرفع طلبات الخدمة في حالة وجود أي مشكلة.
=> سجل الشكوى/الخدمة: تتبع التحديثات في الوقت الفعلي ومراقبة التقدم المحرز في طلبات الخدمة، وتزويد العملاء بتفاصيل سجل الخدمة الكاملة الخاصة بهم.
=> الخدمة القادمة: يمكن للعملاء عرض تفاصيل خدماتهم المجدولة القادمة.
=> الإخطارات والعروض: ابق على اطلاع بأحدث المعلومات واحصل على إشعارات الدفع التلقائي للعروض الحصرية (إذا كان أي عرض متاحًا في ذلك الوقت فقط).
=> الاستعلام عن المنتج: استكشف المنتجات الأخرى واستفسر عن مزيد من التفاصيل. (لن يتم عرض المنتجات للعملاء إلا إذا تم تحميلها مع صورة من جانب المسؤول)
=> ملفي الشخصي: لدى المستخدمين خيار تحديث معلومات ملفاتهم الشخصية.
=> العناصر الخاصة بي: عرض العناصر المسجلة للعملاء فقط.
=> My AMC: يعرض تفاصيل صيانة العقد السنوي للعملاء، إن أمكن.
نحن خدمات E2H، نركز على تقديم خدمة عملاء استثنائية لمجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة لتلبية جميع احتياجات الخدمة الخاصة بك.
Last updated on 26/04/2025
يتضمن هذا الإصدار إصلاحات بسيطة للأخطاء وتحسينات عامة. حدّث إلى أحدث إصدار للحصول على أفضل تجربة.