Callsync

Callsync คือแอปติดตามการโทรและจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ ออกแบบมาสำหรับทีมขาย ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และธุรกิจที่ต้องใช้การโทรศัพท์ในการดำเนินงานประจำวัน แอปจะซิงค์กิจกรรมการโทรโดยอัตโนมัติ แปลงหมายเลขใหม่เป็นลูกค้าเป้าหมาย และรับประกันการมองเห็นปฏิสัมพันธ์การโทรอย่างครบถ้วน โดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

การซิงค์การโทรอัตโนมัติ

กิจกรรมการโทรทั้งหมดจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติพร้อมรายละเอียดที่ครบถ้วน รวมถึง:

หมายเลขโทรศัพท์มือถือ

สายเรียกเข้า/สายโทรออก

สายที่ไม่ได้รับ/สายที่ไม่ได้รับ

ระยะเวลาการโทร

สิ่งนี้ช่วยให้สามารถติดตามการโทรทางธุรกิจทุกสายได้อย่างแม่นยำในที่เดียว

การแปลงลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ

หมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่หรือที่ไม่รู้จักจะถูกแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายทันที ช่วยให้ทีมขายคว้าโอกาสโดยไม่พลาดลูกค้าที่มีศักยภาพ

การจัดการ DND (ห้ามรบกวน)

เพิ่มหมายเลขลงในรายการ DND เพื่อป้องกันการโทรโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งช่วยรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบและหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ไม่จำเป็นหรือถูกจำกัด

การซิงค์การบันทึกการโทร

หากเปิดใช้งานการบันทึกการโทรบนอุปกรณ์ การบันทึกจะถูกซิงค์ไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติสำหรับทุกการโทร คุณสมบัตินี้ช่วยให้:

ตรวจสอบคุณภาพการโทร

ประเมินผลการปฏิบัติงานของทีม

เข้าใจลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

การซิงค์การโทรผ่านซิมการ์ด

เฉพาะการโทรออกหรือรับสายที่ใช้ซิมการ์ดของบริษัทหรือซิมการ์ดทางการที่เลือกไว้เท่านั้นที่จะถูกซิงค์ การโทรส่วนตัวจะยังคงเป็นส่วนตัว ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการแยกข้อมูลและความไว้วางใจของผู้ใช้

เพิ่มรายละเอียดการโต้ตอบการโทร

หลังจากเสร็จสิ้นการโทร ผู้ใช้สามารถเพิ่มรายละเอียดการโต้ตอบ เช่น บันทึก สถานะการติดตาม หรือข้อสังเกต ซึ่งจะช่วยรักษาประวัติการโทรที่สมบูรณ์และปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีม

ด้วย Callsync คุณจะจัดการทุกอย่างได้อย่างเป็นระเบียบ ติดตามทุกการโทร และเปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นการแปลงเป็นยอดขายได้อย่างง่ายดาย