MyFlex

MyFlex — это мобильный клиентский портал для клиентов Flexible IT. Зарегистрируйте задачу, свяжитесь напрямую со специалистом, работающим над ней, и отслеживайте все этапы выполнения прямо со своего телефона.

MyFlex доступен для существующих клиентов Flexible IT. Учетные записи создаются вашей командой Flexible IT, поэтому для входа в систему вам необходимо быть контактным лицом в организации клиента.

ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС ЗА СЕКУНДЫ

Начните новый запрос из любого места в приложении. Выберите тип необходимой вам помощи, опишите проблему своими словами и прикрепите скриншот, фотографию или документ, чтобы ваш специалист мог увидеть то же самое, что и вы.

ОБЩАЙТЕСЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ ПО ТЕХНОЛОГИЯМ

Отправляйте сообщения специалисту, назначенному для вашей задачи, отправляйте вложения и получайте push-уведомления, как только он ответит.

ОТСЛЕЖИВАЙТЕ КАЖДУЮ ЗАДАЧУ

Смотрите, какие задачи открыты, какие находятся в процессе выполнения и какие уже решены.

БУДЬТЕ В КУРСЕ

Уведомления о проблемах появляются в верхней части приложения, когда возникает более серьезная проблема, затрагивающая вашу организацию, поэтому вы узнаете о ней до того, как сообщите о ней. Встроенные уведомления в приложении позволяют быть в курсе назначенных задач, сообщений от специалистов и общих паролей.

БЕЗОПАСНОСТЬ ПО ЗАДУМАНИЮ

Входите в систему с помощью защищенной ссылки, отправленной на вашу рабочую электронную почту; вам не нужно создавать, забывать или использовать новый пароль. Включите Face ID или Touch ID, чтобы MyFlex оставался заблокированным, когда вы им не пользуетесь, и чтобы вы могли сразу же получить к нему доступ, когда он вам понадобится.