MyFlex

MyFlex ist das mobile Kundenportal für Flexible IT-Kunden. Erstellen Sie eine Aufgabe, sprechen Sie direkt mit dem zuständigen Spezialisten und behalten Sie den Status Ihrer Anfrage direkt auf Ihrem Smartphone im Blick.

MyFlex steht bestehenden Flexible IT-Kunden zur Verfügung. Ihr Konto wird von Ihrem Flexible IT-Team eingerichtet. Sie müssen daher als Ansprechpartner in einem Kundenunternehmen registriert sein, um sich anzumelden.

ANFRAGE IN SEKUNDEN STELLEN

Erstellen Sie eine neue Anfrage direkt in der App. Wählen Sie die benötigte Hilfe aus, beschreiben Sie das Problem in Ihren eigenen Worten und fügen Sie einen Screenshot, ein Foto oder ein Dokument hinzu, damit Ihr Spezialist genau sieht, was Sie sehen.

MIT EINEM TECHNOLOGIE-SPEZIALIST SPRECHEN

Schreiben Sie dem für Ihre Aufgaben zuständigen Spezialisten, senden Sie Anhänge und erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, sobald er antwortet.

ALLE AUFGABEN IM ÜBERBLICK

Sehen Sie, welche Aufgaben offen, in Bearbeitung und abgeschlossen sind.

Bleiben Sie informiert

Servicebenachrichtigungen erscheinen oben in der App, wenn ein größeres Problem Ihre Organisation betrifft. So sind Sie informiert, bevor Sie es melden. App-Benachrichtigungen halten Sie über Aufgaben, Fachnachrichten und geteilte Passwörter auf dem Laufenden.

Sicherheit von Grund auf

Melden Sie sich mit einem sicheren Link an, der an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse gesendet wird. Sie müssen kein Passwort erstellen, vergessen oder wiederverwenden. Aktivieren Sie Face ID oder Touch ID, um MyFlex zu sperren, wenn Sie es nicht verwenden, und um sich sofort wieder anzumelden, wenn Sie es brauchen.