Use APKPure App
Get Teamwork Desk old version APK for Android
Zarządzaj działem pomocy technicznej i wspieraj klientów, gdy jesteś w drodze.
Wspieraj klientów z dowolnego miejsca i o każdej porze dzięki aplikacji Helpdesk Teamwork Desk. Miej oko na aktywność klientów, twórz nowe bilety w terenie i zarządzaj istniejącymi biletami bez względu na to, gdzie jesteś — wylegiwanie się na basenie, podróżowanie pociągiem lub wędrówki po wzgórzach — mamy dla Ciebie i Twoich klientów ochronę.
Kluczowe cechy:
• Zarządzaj swoim działem pomocy z dowolnego miejsca dzięki pełnemu dostępowi do pulpitu nawigacyjnego
• Twórz nowe bilety i odpowiadaj na istniejące bilety, gdy jesteś z dala od swojego biurka
• Szybko przypisuj zgłoszenia i zarządzaj nimi dzięki zbiorczym aktualizacjom priorytetu zgłoszeń, statusu, skrzynki odbiorczej i wielu innych
• Dodawaj prywatne notatki do zgłoszeń, aby współpracować z zespołem
• Przeglądanie i podpisywanie odpowiedzi od agentów zapisanych na szkolenie
• Generuj dzienniki czasu we wszystkich odpowiedziach
• Szukaj biletów
• Zarządzaj agentami, klientami i profilami firm
• Twórz zadania bezpośrednio w połączonej instalacji Teamwork Projects
Pytania? Kliknij poniższy link App Support, a z przyjemnością pomożemy!
Uwielbiasz tę aplikację? Zostaw krótką recenzję poniżej!
Last updated on Jul 24, 2023
Enhanced ticket navigation for better user experience!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
Przesłane przez
Wai Zin Htun
Wymaga Androida
Android 6.0+
Kategoria
Raport
Teamwork Desk
2.3.1 by Teamwork.com
Jul 24, 2023