Dziękujemy wszystkim partnerom serwisowym Opla w całej Europie, którzy wnieśli swój wkład w tę aktualizację aplikacji! Której funkcji nadal brakuje w ESA Check 3? Prześlij nam swoją opinię na adres appsupport@fair-computer.de.

Wszystkiego najlepszego w 2021 roku!

Twój zespół programistów ESA Check.

---------------------

Dzięki ESA Check 3, zastąpieniu starej aplikacji ESA Check, możesz łatwo

• przeprowadzać kontrole stanu pojazdów

• dokumentuj ustalenia z komentarzami, zdjęciami i terminami

• wyszukiwanie czasów pracy i cen części poprzez MenuPricing

• żądaj zleceń i cen z Twojego DMS (wymaga interfejsu DMS)

• wysyłać aktualizacje statusu pocztą elektroniczną lub SMS-em do swoich klientów (wymaga udziału myDigitalService)

• nagrywać filmy do celów wewnętrznych lub komunikacji z klientami (wymaga aplikacji ESA Video).

Najnowsza generacja naszej elektronicznej aplikacji do kontroli stanu pojazdu oszczędza Twój czas i pozwala Twoim klientom uczestniczyć w procesie obsługi za pośrednictwem myDigitalService. Informuj klientów o postępach w świadczeniu usług za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-ów oraz zwiększaj przejrzystość i zaufanie. Ponadto, jeśli są jakieś ustalenia, które wymagają wyjaśnienia, po prostu wyślij klientowi dedykowaną wiadomość zawierającą zdjęcia, a nawet film! Klient może zatwierdzać dodatkowe oferty pracy online, a użytkownik jest informowany e-mailem o wszelkich opiniach klientów. Zapewnia to wygodę klienta i digitalizuje cały proces obsługi.

Dodatkowo, wszystkie kontrole stanu pojazdu i wyniki zebrane za pośrednictwem ESA Check 3 będą bezpośrednio dostępne do dalszych procesów w ESA WEB i DMS.

Uwaga: ESA Check 3 może być używany tylko przez partnerów serwisowych Opla, warsztaty i powiązane marki, które mają dostęp do ESA Web za pośrednictwem Global Connect lub ServiceBox.