Met dank aan alle Opel Service Partners in Europa, die met hun feedback hebben bijgedragen aan deze app-update! Welke functie mis je nog in ESA Check 3? Stuur ons uw feedback naar appsupport@fair-computer.de.

Het allerbeste voor 2021!

Uw ESA Check-ontwikkelingsteam.

---------------------

Met ESA Check 3, de vervanging van de oude ESA Check-app, kan dat eenvoudig

• voert gezondheidscontroles van voertuigen uit

• documenteer bevindingen met opmerkingen, afbeeldingen en deadlines

• zoek naar werktijden en onderdelenprijzen via MenuPricing

• werkorders en prijzen opvragen vanuit uw DMS (vereist DMS-interface)

• stuur statusupdates via e-mail of sms naar uw klanten (vereist deelname aan myDigitalService)

• video's opnemen voor interne doeleinden of voor communicatie met de klant (vereist ESA Video-app).

De nieuwste generatie van onze elektronische voertuiggezondheidscontrole-app bespaart u tijd en stelt u in staat uw klanten te laten deelnemen aan het serviceproces via myDigitalService. Informeer de klanten over de voortgang van de dienstverlening via e-mail of sms en verbeter de transparantie en het vertrouwen. Als er bevindingen zijn die verduidelijkt moeten worden, stuur de klant dan gewoon een speciaal bericht met afbeeldingen en zelfs een video! De klant kan de extra vacatures online goedkeuren en u wordt via e-mail geïnformeerd over eventuele feedback van klanten. Dit bevordert het gemak voor de klant en digitaliseert het hele serviceproces.

Bovendien hebt u alle gezondheidscontroles en bevindingen van het voertuig die via ESA Check 3 zijn verzameld, direct beschikbaar voor vervolgprocessen binnen ESA WEB en uw DMS.

Opmerking: ESA Check 3 kan alleen worden gebruikt door Opel Service Partners, werkplaatsen en aanverwante merken die wel toegang hebben tot ESA Web via Global Connect of ServiceBox.