Dropthought Enterprise App

Dropthought umożliwia klientom otrzymywanie w czasie rzeczywistym i ciągłych informacji zwrotnych od swoich konsumentów, dzięki czemu nasi klienci zyskują zrozumienie potrzeb konsumentów, a tym samym umożliwiają im rozwiązywanie problemów

Dropthought mobile, zawiera funkcje zaprojektowane tak, aby umożliwić klientom lepsze zrozumienie konsumentów. Na przykład aplikacja umożliwia pracownikom otrzymywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dzięki czemu są świadomi problemów, z którymi rozmawiają klienci o ich działalności. Aplikacja umożliwia również monitorowanie ważnych wskaźników, takich jak NPS, dzięki czemu pracownicy mogą śledzić i mierzyć lojalność i satysfakcję klientów. Co więcej, aplikacja umożliwia pracownikom zagłębienie się w opinie klientów za pomocą filtrów, które zapewniają im możliwe do udowodnienia dowody na to, gdzie znajdują się kluczowe czynniki napędzające ich działalność.