Dropthought Enterprise App

Dropthoughtを使用すると、お客様は消費者からリアルタイムで継続的なフィードバックを受け取ることができます。このフィードバックにより、お客様は消費者のニーズを理解し、問題を解決できるようになります。

Dropthought mobileには、顧客が消費者をよりよく理解できるように設計された機能が含まれています。たとえば、このアプリケーションを使用すると、従業員はリアルタイムのフィードバックを受信できるため、顧客がビジネスについて話している問題を認識できます。このアプリケーションでは、NPSなどの重要な指標を監視して、従業員が顧客の忠誠心と満足度を追跡および測定できるようにすることもできます。さらに、このアプリケーションを使用すると、従業員は、ビジネスの主要な推進要因がどこにあるかを示す実証可能な証拠を提供するフィルターを使用して、顧客のフィードバックにドリルダウンできます。