Darkhan-engineering

Het Darkhan-Engineering-systeem is een schoon en uitgebreid informatiesysteem dat is verbonden met de technische infrastructuur van de stad Ulaanbaatar. Het bevat informatie over verschillende nutsvoorzieningen, zoals schoonwatervoorziening, afvalwater, elektriciteitsstations, elektriciteitsdistributienetwerken en stadsverwarmingssystemen.

De mobiele applicatie die aan het systeem is gekoppeld, bedient de volgende hoofdgebruikers:

Burgers (geen registratie of login vereist):

Burgers kunnen vragen en klachten indienen met betrekking tot gemeentelijke instellingen.

Ze kunnen lift-, water- en elektriciteitsonderbrekingen opnemen en indienen.

Technische technici (vereist registratie in het Darkhan-Engineer-systeem):

Geregistreerde technische technici die voor specifieke organisaties werken, hebben toegang tot de applicatie.

Ze kunnen informatie over incidenten en reparaties met betrekking tot de technische infrastructuur registreren en bijwerken.

Denk hierbij aan incidenten waarbij burgers betrokken zijn en incidenten die zijn opgelost, waardoor een complete historie van onderhoud en reparaties ontstaat.