O sistema Darkhan-Engineering é um sistema de informação limpo e abrangente conectado à infraestrutura de engenharia da cidade de Ulaanbaatar. Inclui informações sobre vários serviços públicos, como abastecimento de água potável, águas residuais, subestações de eletricidade, redes de distribuição de eletricidade e sistemas de aquecimento urbano.
A aplicação móvel associada ao sistema atende os seguintes usuários principais:
Cidadãos (não é necessário registo ou login):
Os cidadãos podem apresentar dúvidas e reclamações relacionadas com instituições municipais.
Eles podem registrar e enviar informações sobre interrupções de elevador, água e eletricidade.
Técnicos de Engenharia (Requer registo no sistema Darkhan-Engineer):
Técnicos de engenharia registrados que trabalham para organizações específicas podem acessar o aplicativo.
Eles podem registrar e atualizar informações sobre incidentes e reparos relacionados à infraestrutura de engenharia.
Isto inclui incidentes que afectam cidadãos e incidentes que foram resolvidos, fornecendo um histórico completo de manutenção e reparações.
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