SupportFabric ialah platform sokongan pelanggan semua-dalam-satu yang dibina untuk perniagaan yang sedang berkembang. Urus setiap perbualan pelanggan, jejaki pesanan dan pantau prestasi perniagaan anda — semuanya daripada satu aplikasi yang berkuasa.
Berhenti bertukar antara aplikasi. Berhenti terlepas mesej. Mula menyampaikan jenis sokongan yang mengubah pelanggan menjadi peminat setia.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🧠 SOKONGAN BERKUASA AI
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Balasan AI pintar dilatih berdasarkan asas pengetahuan anda sendiri
• Respons automatik untuk soalan lazim
• Cadangan segera untuk membantu pasukan anda bertindak balas dengan lebih pantas
• Kurangkan beban kerja tanpa mengorbankan kualiti
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
💬 PETI MASUK BERSATU
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Semua mesej pelanggan anda di satu tempat
• WhatsApp, Instagram, Messenger — disambungkan sepenuhnya
• Sejarah perbualan penuh untuk setiap pelanggan
• Pemberitahuan masa nyata supaya tiada apa yang tersasar retak
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📦 PENGURUSAN PESANAN
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Penjejakan pesanan masa nyata dan kemas kini status langsung
• Integrasi Shopify yang lancar — segerakkan kedai anda dalam beberapa minit
• Selesaikan isu pesanan terus daripada perbualan
• Pastikan pelanggan sentiasa dimaklumkan pada setiap langkah mereka perjalanan
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📊 PAPAN PUSAT & WAWASAN
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Metrik perniagaan masa nyata sepintas lalu
• Pantau prestasi pasukan dan masa tindak balas
• Jejaki jumlah perbualan dan kadar penyelesaian
• Buat keputusan yang lebih bijak yang disokong oleh siaran langsung data
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
👥 DIBINA UNTUK PASUKAN
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
• Urus berbilang ruang kerja daripada satu akaun
• Tugaskan perbualan kepada ahli pasukan yang betul
• Akses berasaskan peranan untuk aliran kerja yang bersih dan teratur
• Berskala daripada pengendali solo kepada sokongan penuh pasukan
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚡ KENAPA PERLU SOKONG FABRIK?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✔ Tiada lagi pengendalian berbilang aplikasi
✔ Masa tindak balas yang lebih pantas dengan bantuan AI
✔ Pelanggan gembira, pasukan yang kurang tertekan
✔ Sesuai untuk perniagaan e-dagang, runcit dan perkhidmatan
✔ Sediakan dalam beberapa minit — tiada kemahiran teknikal diperlukan
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Sama ada anda pemilik perniagaan kecil yang mengendalikan menyokong diri anda atau
mengurus pasukan yang semakin berkembang, SupportFabric memberi anda alatan untuk memberikan
pengalaman pelanggan yang luar biasa — setiap masa.
Muat turun SupportFabric hari ini dan kawal sokongan pelanggan anda.
Versi Terbaru
1.1.0Dimuat naik oleh
Medinà Hn
Memerlukan Android
Android 6.0+
Category
PERCUMA Perniagaan APLIKASIPenilaian Kandungan
Everyone
Laporan Keselamatan
Semak Sekarang
Laporkan
Tandai sebagai tidak sesuaiLast updated on Apr 8, 2026
Welcome to SupportFabric! Manage all your customer conversations,
track orders, and monitor business performance — all in one app.
Includes AI-powered replies, multi-channel inbox, and Shopify integration.