Support Fabric

SupportFabric è la piattaforma di assistenza clienti all-in-one pensata per le aziende in crescita. Gestisci ogni conversazione con i clienti, traccia gli ordini e monitora le prestazioni della tua attività, tutto da un'unica e potente app.

Smetti di passare da un'app all'altra. Smetti di perdere messaggi. Inizia a offrire un'assistenza clienti che trasforma i clienti in fan fedeli.

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🧠 SUPPORTO BASATO SULL'IA

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• Risposte intelligenti basate sull'IA, addestrate sulla tua base di conoscenza

• Risposte automatiche alle domande frequenti

• Suggerimenti istantanei per aiutare il tuo team a rispondere più velocemente

• Riduzione del carico di lavoro senza sacrificare qualità

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💬 CASELLA DI POSTA UNIFICATA

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• Tutti i messaggi dei tuoi clienti in un unico posto

• WhatsApp, Instagram, Messenger: completamente connessi

• Cronologia completa delle conversazioni per ogni cliente

• Notifiche in tempo reale per non perdere nulla crepe

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📦 GESTIONE ORDINI

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• Monitoraggio degli ordini in tempo reale e aggiornamenti sullo stato in diretta

• Integrazione perfetta con Shopify: sincronizza il tuo negozio in pochi minuti

• Risolvi i problemi relativi agli ordini direttamente dalla conversazione

• Tieni informati i clienti in ogni fase del loro ordine percorso

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📊 DASHBOARD E ANALISI

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• Metriche aziendali in tempo reale a colpo d'occhio

• Monitora le prestazioni del team e i tempi di risposta

• Tieni traccia del volume delle conversazioni e dei tassi di risoluzione

• Prendi decisioni più intelligenti supportate da dati in tempo reale dati

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👥 CREATO PER I TEAM

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• Gestisci più spazi di lavoro da un unico account

• Assegna le conversazioni al membro del team appropriato

• Accesso basato sui ruoli per flussi di lavoro chiari e organizzati

• Scalabile da singoli operatori a supporto completo squadre

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⚡ PERCHÉ SUPPORTFABRIC?

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✔ Basta con la gestione di più app

✔ Tempi di risposta più rapidi grazie all'intelligenza artificiale

✔ Clienti soddisfatti, team meno stressato

✔ Funziona per aziende di e-commerce, vendita al dettaglio e servizi

✔ Configurazione in pochi minuti, senza bisogno di competenze tecniche necessario

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Che tu sia il titolare di una piccola impresa che gestisce l'assistenza clienti in autonomia o che tu gestisca un team in crescita, SupportFabric ti offre gli strumenti per offrire

esperienze clienti eccezionali, ogni volta.

Scarica SupportFabric oggi stesso e prendi il controllo della tua assistenza clienti.