Permohonan untuk membantu perniagaan dalam menilai kualiti perkhidmatan.
Rating adalah aplikasi yang dibuat untuk membantu perniagaan dalam menilai kualiti perkhidmatan mereka melalui penilaian pelanggan.
Perusahaan secara aktif dapat membuat perkhidmatan dengan pertanyaan yang ingin mereka kaji, disertai dengan kualiti perkhidmatan (termasuk: Sangat buruk, buruk, normal, baik, sangat baik). Di samping itu, perniagaan boleh memberi alasan kepada pelanggan untuk mengeluh sehingga mereka dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka.