패키지 이름:com.chathead.support
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ChatHead는 WhatsApp Business API 기반 CRM 플랫폼으로, 중소기업이 WhatsApp을 통해 고객 참여를 간소화할 수 있도록 설계되었습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
다중 상담원 공유 받은 편지함
팀은 하나의 WhatsApp 번호로 고객 커뮤니케이션을 공동으로 관리하고, 메시지를 효율적으로 할당, 응답 및 추적할 수 있습니다.
대량 메시지 발송
연락처를 세분화하여 응답률이 높은 맞춤형 WhatsApp 캠페인을 발송할 수 있습니다.
노코드 챗봇
FAQ 처리, 자동 응답, 대량 메시지 발송을 지원하는 챗봇을 손쉽게 구축하여 지능형 자동화로 전환율을 높일 수 있습니다.
연락처 관리
CSV 형식으로 연락처를 정리, 가져오기/내보내기 및 관리할 수 있습니다. 스마트 목록 및 연락처 추적 기능을 통해 모든 잠재 고객을 놓치지 않도록 지원합니다.
Last updated on Apr 19, 2026
bug fix
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