Nom du paquet:com.chathead.support
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ChatHead est une plateforme CRM basée sur l'API WhatsApp Business, conçue pour aider les PME à optimiser l'engagement client via WhatsApp. Ses principales fonctionnalités incluent :
Boîte de réception partagée multi-agents : les équipes peuvent gérer la communication client de manière collaborative depuis un seul numéro WhatsApp : attribuer, répondre et suivre les messages efficacement.
Messages de masse : segmentez vos contacts et envoyez des campagnes WhatsApp personnalisées à fort potentiel de réponse.
Chatbots sans code : créez facilement des chatbots pour gérer les FAQ, automatiser les réponses et faciliter l'envoi de messages en masse, et ainsi booster vos taux de conversion grâce à une automatisation intelligente.
Gestion des contacts : organisez, importez/exportez et gérez vos contacts au format CSV. Les listes intelligentes et le suivi des contacts vous garantissent de ne manquer aucune opportunité.
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