Livecare Support Mobile

Versão mobile Suporte LiveCare para prestar assistência aos seus clientes

Quer receber ajuda? Baixe o aplicativo LiveLet do Suporte ao Livecare.

Acesse remotamente seu computador, smartphone ou tablet!

O Livecare Support é uma plataforma de software que permite controlar remotamente qualquer computador (Windows, macOS) e dispositivo móvel (Android, iOS) para prestar assistência de forma rápida e rápida.

Funções principais

- Comunicação por chat.

- Comunicação entre operadoras via chat.

- Histórico de atendimento.

- Transferência de assistência de e para outras operadoras da sua empresa.

- Captura de tela do dispositivo em tempo real.

- Compartilhamento de tela para todos os dispositivos Android 5.0 em diante.

- Compartilhamento de tela para todos os dispositivos com acesso root.

- Controle remoto para dispositivos Samsung a partir do Android 5.0.

- Controle remoto via plugin para todos os dispositivos Android da versão 7.0 em diante.

- Controle remoto para dispositivos com permissões de root.

Guia rápido

1. Instale o aplicativo.

2. Baixe o LiveLet para o dispositivo ao qual deseja se conectar.

3. Faça com que o LiveLet insira o código de sessão visível no Suporte Livecare.

Para saber mais, entre em contato conosco em sales@livecare.it