Livecare Support Mobile

نسخه موبایل Livecare پشتیبانی برای ارائه کمک به مشتریان خود

آیا می خواهید کمک دریافت کنید؟ برنامه Livecare Support LiveLet را بارگیری کنید.

از راه دور به رایانه ، تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود دسترسی پیدا کنید!

Livecare Support یک پلتفرم نرم افزاری است که به شما امکان کنترل از راه دور هر رایانه (ویندوز ، macOS) و دستگاه تلفن همراه (Android ، iOS) را می دهد تا به شما کمک کند تا سریع و سریع ارائه شود.

توابع اصلی

- ارتباط چت

- ارتباط بین اپراتورها از طریق چت.

- تاریخچه کمک

- انتقال کمک به و از سایر اپراتورهای شرکت خودتان.

- ضبط صفحه دستگاه در زمان واقعی.

- اشتراک گذاری صفحه از همه Android از Android 5.0 به بعد.

- اشتراک صفحه روی همه دستگاه های ریشه دار.

- کنترل از راه دور برای دستگاه های سامسونگ از Android 5.0 به بعد.

- کنترل از راه دور از طریق پلاگین به تمام دستگاه های Android از نسخه 7.0 به بعد.

- کنترل از راه دور برای دستگاه هایی که دارای مجوز root هستند.

راهنمای سریع

1. برنامه را نصب کنید.

2. LiveLet را به دستگاهی که می خواهید به آن متصل شوید بارگیری کنید.

3. از LiveLet بخواهید کد جلسه قابل مشاهده در Livecare Support را وارد کند.

برای کسب اطلاعات بیشتر ، با ما تماس بگیرید sales@livecare.it