eAM Mobility

eAM モビリティ モジュールは、Hindalco の 23 か所に実装されています。ユーザー ベースは合計で約 7,000 人です。標準的な保守作業として、現場で異常や故障などが特定されると、運用ユーザーが保守ユーザーに適切な処置を依頼します。標準的なフローは、運用ユーザーによる WR 作成 à 保守ユーザーによる WR から WO への変換 à 保守ユーザーによる Epermit の開始 à ジョブ完了後の Epermit と作業指示書のクローズです。

上記の 4 つのステップはすべて現場でのアクティビティです。ただし、3 番目のステップ (保守ユーザーによる Epermit の開始) と 4 番目のステップの一部 (epermit のクローズ) のみが、現場でモバイル デバイス用のアプリとして使用できます。残りのすべてのステップは、EBS の Web で使用できます。モバイル ソリューションが利用できないため、ユーザーは急いで自分のデスクに行って上記のステップを実行するか、同僚に代わってアクティビティを実行するよう依頼します。問題点は次の通りです。作業依頼と作業指示書の作成・更新機能は現場では利用できませんが、Epermitアプリケーションは現場のタブレットで利用できます。ユーザーは現場と自分のデスクの間を行き来するか、オフィスにいる担当者に作業の実行を依頼する必要があります。そのため、作業依頼と作業指示書の機能をモバイルデバイスで提供し、ユーザーが現場からそれぞれの作業を実行できるようにする必要があります。作業依頼の作成、更新、WRからWOへの変換、更新、Epermitの開始と終了といったプロセス全体を現場のモバイルデバイスで実行できるようにすることで、ユーザーの時間を節約し、ソリューションを導入し、プロセスに従うことに役立ちます。