تم تنفيذ وحدة eAM Mobility في 23 موقعًا لشركة Hindalco. يبلغ إجمالي قاعدة المستخدمين حوالي 7000. كممارسة صيانة قياسية، كلما تم تحديد أي خلل/عطل وما إلى ذلك في ورشة العمل، يبلغ مستخدم التشغيل مستخدم الصيانة لاتخاذ الإجراء المناسب. التدفق القياسي هو إنشاء WR بواسطة مستخدم التشغيل à تحويل WR إلى WO بواسطة مستخدمي الصيانة à بدء Epermit بواسطة مستخدم الصيانة à الإغلاق اللاحق لـ epermit وأمر العمل بعد الانتهاء من المهمة. جميع الخطوات الأربع المذكورة أعلاه هي أنشطة ورشة العمل. ومع ذلك، فإن الخطوة الثالثة فقط (بدء Epermit بواسطة مستخدم الصيانة) وجزء من الخطوة الرابعة (إغلاق epermit) متاحان على الجهاز المحمول كتطبيق في ورشة العمل. تتوفر جميع الخطوات المتبقية على الويب في EBS. ونظرًا لعدم توفر أي حل للجوال، يهرع المستخدمون إلى مكتبه/مكتبها لتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه أو يطلبون من أي من الزملاء تنفيذ النشاط نيابة عنه/عنها. تكمن المشكلة في أن خاصية إنشاء وتحديث طلبات العمل وأوامر العمل غير متوفرة في المتجر، بينما يتوفر تطبيق Epermit على الأجهزة اللوحية. يحتاج المستخدم إلى التنقل بين المتجر ومكتبه أو طلب من الموظف الموجود في المكتب تنفيذ العملية. لذلك، نحتاج إلى توفير خاصية طلب وأمر العمل على الأجهزة المحمولة ليتمكن المستخدمون من تنفيذ أنشطتهم من المتجر نفسه ومن العملية بأكملها: ستكون عملية إنشاء طلبات العمل وتحديثها وتحويلها من WR إلى WO وتحديثها وبدء وإغلاق Epermit متاحة على الأجهزة المحمولة في المتجر، مما سيساعد المستخدمين على توفير وقتهم واعتماد الحل ومتابعة العملية.
