في خدمتك

市民がエジプトのさまざまな政府機関と通信する方法を強化および促進する。

プライバシーポリシーをお読みください。

http://www.egaby.idsc.gov.eg/Shakwaprivacy/privacypolicy.htm

「あなたのサービス」は、さまざまなエジプト政府機関、閣僚理事会が率いる統一された政府の苦情システムを扱う際にあなたにプライバシーを与えるアプリケーションです

重要なメモ：

1-アプリケーションはエジプト国内で動作します。

2-アプリケーションを処理するには、携帯電話にAndroid 6システム以上が搭載されている必要があります。

3-アプリケーションへのログインで問題が発生した場合は、電子メールinfo@mobile.shakwa.egまたはホットライン16528で確認してください。

苦情：

苦情は、ベストプラクティスと国際仕様に基づく統合管理システムを通じて処理され、2017年の大統領令314号の条項に従って、すべての苦情を受け取り、調査し、指示し、電子的に対応することで、市民の苦情を効果的かつ効率的に処理します。それをフォローアップしてコメントし、すべての政府機関のレベルでパフォーマンスを向上させるために使用できます。また、www.shakwa.egのリンクからも対処できます。

サービスガイド：

このアプリケーションを使用すると、さまざまな政府サービス、サービスを取得する方法を知り、見たいサービスの名前を検索できます。

お知らせ：

アプリケーションのユーザーに送信される通知で、さまざまな政府の活動とサービス、およびユーザーに最初に発生した開発について通知し、ソーシャルネットワーキングサイトやさまざまなアプリケーションを介して参加できるようにします。

お問い合わせ：

さまざまな政府サービスに関するさまざまな問い合わせを記録し、管轄当局の知識でそれらに対応し、以前に登録された一般的なものを確認し、それらに回答し、それらの中で検索します。私の問い合わせは、ユーザーの問い合わせに対する記録された応答を個別にフォローアップすることにも関します。

算術：

これにより、ユーザーのアカウントデータが変更され、アプリケーションがソーシャルネットワーキングサイトやさまざまなアプリケーションで共有され、ログアウトすることができます。