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HPE MiaStanza con VRG - Innovazione per il vostro servizio clienti a distanza e la formazione.
HPE MiaStanza con guida a distanza visiva (VRG) - Innovazione per il servizio clienti e la formazione a distanza di consegna.
HPE VRG collega la maggior parte qualsiasi dispositivo mobile / indossabili (Android o iOS) in modo sicuro per l'impresa attraverso HPE MiaStanza (SaaS Cloud). HPE MiaStanza è una piattaforma di collaborazione ed e-learning utilizzato per uno a uno, uno a molti o molti a molti di impegno (dal 1999).
Il nostro sito ha la documentazione MiaStanza (www.myroom.hpe.com) e VRG (www.myroom.hpe.com/vrg).
Elementi distintivi:
• 1: 1, 1: molti e molti a molte sessioni
• 256 AES crittografato da un capo all'altro; 1024 quando proxy attraverso i server myroom
• Per il supporto, l'utente finale può partecipare a una “sala d'attesa” con gli altri in attesa di sostegno. Poi l'agente di supporto li può spostarsi dalla sala d'attesa in una stanza privata per 1 su 1 supporto
• Utilizzare una domanda di sostegno, la consegna di formazione, e la collaborazione
• MiaStanza desktop è disponibile per Windows, Mac e Linux.
• i clienti mobili su Android o iOS
• Supporta H.265 su dispositivi con codifica GPU
Novità nell'ultima versione 12.11.01.1162
Last updated on Sep 9, 2023
Targetting API 33
Traduzione in caricamento...
HPE VRG
12.11.01.1162 by Hewlett Packard Enterprise Company
Sep 9, 2023