HPE VRG

HPE MiSala con VRG - Innovación para su servicio al cliente a distancia y la formación.

HPE MiSala con orientación visual remota (VRG) - Innovación para su servicio al cliente y la formación de entrega remota.

HPE VRG conecta casi cualquier dispositivo móvil / portátil (Android o iOS) de forma segura a través de la empresa HPE MiSala (SaaS Nube). HPE MiSala es una plataforma de colaboración y el aprendizaje electrónico utilizado para uno a uno, uno a muchos o muchos a muchos de compromiso (desde 1999).

Nuestro sitio web tiene la documentación MiSala (www.myroom.hpe.com) y VRG (www.myroom.hpe.com/vrg).

diferenciadores:

• 1: 1, 1: muchos y muchos a muchos sesiones

• 256 AES cifrado de extremo a extremo; 1024 cuando proxy a través de servidores myroom

• Para el apoyo, el usuario final puede unirse a una “sala de espera” con los demás en espera de apoyo. A continuación, el agente de soporte puede moverlos desde la sala de espera a una habitación privada para 1 el 1 de apoyo

• Use una solicitud de apoyo, servicios de formación, y la colaboración

• MiSala escritorio está disponible para Windows, Mac y Linux.

• Los clientes móviles en Android o iOS

• Soporta H.265 en dispositivos con GPU codificación