FIC Technologies

Gentile Cliente, Questa è la nostra applicazione di Customer Relationship Management per te.

****************Cosa otterrai:

*** Informazioni sulla quantità di dati scaricati e caricati dall'ultima connessione al nostro server.

*** Puoi richiedere la modifica del tuo pacchetto Internet dalla nostra app.

*** Opzione "Router Connectivity Test" per verificare se il segnale WiFi funziona correttamente dal router WiFi al telefono. E se c'è qualche problema, otterrai una soluzione di conseguenza.

*** Puoi aprire "Ticket di supporto" per il supporto desiderato dall'app. Puoi anche informare il nostro team tecnico del tuo problema tramite messaggistica. Non dovrai più chiamare il nostro ufficio.

*** Puoi pagare la tua fattura mensile dalla nostra app tramite il gateway di pagamento bKash online senza alcun costo aggiuntivo.

*** È possibile visualizzare la cronologia dei pagamenti.

*** In caso di interruzione di Internet o di qualsiasi offerta o novità, pubblicheremo notifiche sull'app.

*** Puoi anche ottenere il nostro servizio dall'app utilizzando i dati mobili. La tua connessione potrebbe essere interrotta se non hai pagato la bolletta in tempo. In tal caso, puoi pagare il conto dall'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il tuo servizio Internet verrà ricollegato automaticamente.

Puoi anche aprire un ticket di supporto utilizzando "Client Support & Ticket System" tramite dati mobili

se sei totalmente disconnesso dalla nostra connessione internet. Il nostro team di supporto lo farà

risolvere il problema molto rapidamente.