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हमें विश्वास है कि हमारे मूल्यवान ग्राहक सर्वश्रेष्ठ के पात्र हैं
आदेश प्रक्रिया
मेरे द्वारा आपकी वेबसाइट के माध्यम से अपना आदेश सबमिट करने के बाद क्या होता है?
एक बार जब आप अपना ऑर्डर सबमिट कर देते हैं, तो पूरी राशि के लिए क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण होल्ड हो जाता है। एक प्राधिकरण जांचता है कि क्या आपका क्रेडिट कार्ड वैध है और आपके पास ऑनलाइन लेनदेन को पूरा करने के लिए पर्याप्त धन है। ऑनलाइन लेन-देन की कुल राशि को आपके क्रेडिट कार्ड की सीमा से काट लिया जाता है। भले ही धनराशि रोकी गई हो और आपकी क्रेडिट सीमा से काट ली गई हो, निधियां स्वचालित रूप से हमें तब तक हस्तांतरित नहीं होती हैं जब तक कि हम धनराशि पर कब्जा नहीं कर लेते। आम तौर पर हम धन प्राप्त करने का प्रयास करते हैं और 7-दिन की विंडो के भीतर आपके आदेश को शिप करते हैं। हालांकि, कुछ टुकड़ों के उत्पादन में अधिक समय लग सकता है और इसलिए ऑर्डर की तारीख से 2-3 सप्ताह तक शिप नहीं किया जा सकता है।
क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण कितने समय तक चलता है?
क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण अवधि 7 दिनों तक चल सकती है जिसमें हम आपके खाते से धन प्राप्त करने के लिए क्रेडिट कार्ड कैप्चर जारी करने में सक्षम होते हैं। यदि क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण 7 दिनों के भीतर कब्जा नहीं किया गया है तो प्राधिकरण शून्य हो जाता है। धनराशि अब आपके खाते से नहीं रखी जाती है और आपके खाते में वापस डाल दी जाती है। धनराशि वापस करने में लगने वाला समय आपके क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंक पर निर्भर करता है, लेकिन आमतौर पर 3-5 कार्यदिवस होते हैं।
मेरा ऑर्डर प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
हम जितनी जल्दी हो सके ऑर्डर देने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन कुछ वस्तुओं को प्राप्त होने में 2-3 सप्ताह तक का समय लग सकता है। यदि आपको किसी निश्चित तिथि तक कुछ चाहिए या शिपिंग में तेजी लाना चाहते हैं, तो कृपया इसे अपने आदेश के नोट्स अनुभाग में रखना सुनिश्चित करें, या हमें एक ईमेल भेजें californiajewellery@yahoo.com हम हमेशा आपके समायोजन के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे। अनुरोधों और हम आपकी समझ और धैर्य की सराहना करते हैं।
मानक आदेश रद्द करने की नीति*
आप अपने आदेश को रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं और जब तक उत्पादन चरण पूरा नहीं हो जाता है, या आपका आदेश भेज दिया गया है, हम आपको पूर्ण धनवापसी जारी करेंगे। इन मामलों में, रीस्टॉकिंग शुल्क और शिपिंग शुल्क आपके धनवापसी से काट लिया जाएगा।
अपने आदेश को रद्द करने का अनुरोध करने के लिए कृपया "मेरा आदेश रद्द करें # [आदेश # आप रद्द करना चाहते हैं]" विषय के साथ californiajewellery@yahoo.com पर ईमेल करें। अनुरोध प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर आदेश रद्द कर दिया जाएगा।
*कस्टम ज्वेलरी प्रोजेक्ट और लेअवे ऑर्डर इस रद्दीकरण नीति से मुक्त हैं। कृपया "लेअवे पॉलिसी" और अपना "कस्टम ज्वेलरी एग्रीमेंट" देखें।
आपकी लेवे नीति क्या है?
Layaways को $1499.99 तक की कीमत वाले उत्पाद के लिए कुल आइटम का 10% जमा और $1500.00 से अधिक के उत्पादों के लिए 5% जमा की आवश्यकता होती है। यदि आप $1500.00 आइटम के लिए 5% से अधिक जमा करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे बिक्री प्रतिनिधि से +97333928884 पर या लाइव चैट के माध्यम से संपर्क करें।
अंतिम भुगतान 2 वर्षों के भीतर किया जाना चाहिए, आप आइटम के लिए भुगतान कैसे करना चुनते हैं यह आपके विवेक पर है। जब तक पूरा भुगतान नहीं किया जाता है तब तक आइटम शिप नहीं किए जाते हैं। लेअवे वस्तु की कीमत की गारंटी देता है, उपलब्धता की नहीं। यदि आपके ऑर्डर के पूरी तरह से भुगतान के बाद आइटम अब उपलब्ध नहीं है, तो कृपया आइटम का उत्पादन पूरा करने के लिए 2 से 8 सप्ताह का समय दें।
किसी भी रद्दीकरण के परिणामस्वरूप भविष्य की खरीदारी के लिए क्रेडिट के रूप में धनवापसी होगी। कस्टम आइटम के लिए किए गए भुगतान अप्रतिदेय हैं।
आपका लेअवे पूरा होने पर यदि हमें आपके आइटम के साथ किसी समस्या का पता चलता है तो आपका ऑर्डर पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा।
Last updated on Feb 24, 2022
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California Jewellery
1.0.0 by Pearl Organisation
Feb 24, 2022