TheQuickAssist

Aplikasi seluler Quick Assist membantu tim mengelola percakapan pelanggan dari mana saja. Tetap terhubung dengan ruang kerja Anda, lihat obrolan langsung, tanggapi pelanggan, tetapkan agen, kelola label, dan lacak aktivitas percakapan dalam satu pengalaman seluler yang sederhana.

Dibuat untuk tim dukungan dan penjualan, Quick Assist memudahkan penanganan pesan pelanggan dengan cepat dan menjaga percakapan tetap terorganisir di seluruh tim Anda.

Fitur utama:

Lihat dan kelola percakapan pelanggan langsung

Balas obrolan dari perangkat seluler Anda

Tetapkan percakapan kepada agen

Lacak detail profil pelanggan dan riwayat percakapan

Kelola label dan filter untuk pengorganisasian yang lebih baik

Terima pemberitahuan untuk aktivitas pelanggan baru

Beralih antar ruang kerja dengan mudah

Gunakan antarmuka yang bersih dan ramah seluler untuk pekerjaan dukungan sehari-hari

Quick Assist dirancang untuk bisnis yang menginginkan waktu respons yang lebih cepat, kolaborasi tim yang lebih lancar, dan dukungan pelanggan yang lebih baik saat berada di luar desktop.