Talkfire

Talkfire adalah platform periklanan sosial untuk pengguna sehari-hari, konsumen, dan bisnis. Ini memungkinkan perusahaan untuk memposting kampanye untuk produk dan layanan mereka di aplikasi melalui portal web. Kampanye ini, yang terdiri dari kontes waktu terbatas dengan aturan dan hadiah, dapat ditemukan oleh pengguna di aplikasi seluler. Pengguna mendaftar ke aplikasi dan memilih kategori mana yang cocok dengan minat mereka, dan kampanye untuk minat yang dibuat oleh bisnis akan muncul di halaman jelajah aplikasi. Pengguna kemudian berpartisipasi dalam kampanye dengan menyelesaikan aturan kontes kampanye.

Pengguna berpartisipasi baik dengan menyebutkan kata kunci tertentu dengan lantang dalam percakapan saat merekam audio di aplikasi kami, atau dengan memposting gambar dan keterangan teks positif dengan tagar. Untuk rekaman audio, penyebutan kata kunci dibatasi pada jatah penyebutan tertentu per hari. Rekaman audio Talkfire tidak dapat membedakan antara speaker, dan karenanya tidak menimbulkan risiko privasi. Untuk posting gambar, pengguna mengunggah foto produk dan keterangan tertulis, serta tagar apa pun yang mereka inginkan, selain tagar yang ditentukan oleh perusahaan. Saat pengguna menyebutkan kata kunci atau membuat postingan, mereka mengisi meteran aturan kontes, dan bekerja untuk mendapatkan hadiah. Hadiah dapat berupa apa saja yang diputuskan oleh perusahaan, baik berupa kode diskon atau uang tunai, dan ditukarkan melalui tautan email.

Bisnis dapat membuat kontes kampanye di portal web talkfire.com. Di portal, mereka membuat profil, lalu menggunakan alat pembuatan kampanye portal untuk menempatkan gambar, deskripsi, aturan kontes, tagar, durasi kampanye, dan detail lainnya. Kemudian mereka memublikasikan kampanye dan muncul di aplikasi seluler.

Fungsi terakhir dari Talkfire adalah pelatihan karyawan. Dengan fungsi ini, bisnis yang ingin meningkatkan keefektifan karyawan penjualan mereka dapat bekerja dengan karyawan terbaik mereka untuk membuat kampanye seperti fungsi periklanan, dengan aturan kontes dan kata kunci ditentukan dengan input karyawan teratas. Karyawan yang kurang berpengalaman kemudian dapat berpartisipasi dalam kampanye dengan menggunakan kemampuan rekaman audio Talkfire saat berinteraksi dengan pelanggan. Akibatnya, karyawan ini diarahkan untuk berbicara seperti penjual teratas di perusahaan untuk menjual kepada pelanggan. Pidato ini direkam dan disimpan sementara oleh Amazon Web Services, dan skrip dapat diunduh yang dapat dianalisis untuk analisis sentimen oleh AWS, untuk penyempurnaan lebih lanjut dari kinerja kontes karyawan dan pembuatan kontes di masa mendatang.