KHACI

KHACI – Solusi Pemasangan AC untuk Teknisi Berbasis Kontrak

KHACI adalah aplikasi seluler canggih yang dirancang untuk teknisi berbasis kontrak yang berspesialisasi dalam pemasangan AC (penyejuk udara) di bawah Pusat Layanan Khoshnaw. Alat lengkap ini memastikan manajemen pekerjaan, layanan pelanggan, dan penanganan inventaris yang lancar, membantu teknisi menyelesaikan tugas instalasi mereka secara efisien dan profesional.

Fitur Utama untuk Teknisi Instalasi AC:

1. Manajemen Pekerjaan Instalasi

Lihat dan kelola pekerjaan instalasi AC yang ditugaskan secara real time.

Akses detail pelanggan, alamat, dan petunjuk pemasangan.

Catat spesifikasi perangkat, termasuk nomor seri masuk dan keluar.

Tangkap konfirmasi dan umpan balik pelanggan untuk memastikan kepuasan layanan.

Perbarui status pekerjaan dari "Tertunda" menjadi "Selesai" dengan lancar.

2. Pelaporan Pekerjaan Digital

Kirimkan laporan penyelesaian pekerjaan langsung melalui aplikasi.

Lampirkan foto dan catatan untuk verifikasi dan jaminan kualitas.

Pantau catatan pemasangan sebelumnya untuk referensi dan layanan garansi.

3. Manajemen Inventaris & Suku Cadang

Periksa tingkat stok gudang sebelum menuju ke lokasi pemasangan.

Minta unit, suku cadang, atau alat pemasangan AC tambahan bila diperlukan.

Lacak penggunaan dan pengembalian suku cadang untuk menjaga catatan inventaris akurat.

4. Penjadwalan Teknisi & Akses Berbasis Peran

Menerima penugasan pekerjaan berdasarkan jenis kontrak dan ketersediaan.

Kelola jadwal harian Anda dan lacak pekerjaan instalasi yang akan datang.

Dapatkan pemberitahuan untuk tugas baru, ketersediaan komponen, atau pembaruan pekerjaan.

5. Interaksi & Umpan Balik Pelanggan

Berkomunikasi langsung dengan pelanggan mengenai detail pemasangan.

Kumpulkan tanda tangan digital dan konfirmasi setelah pekerjaan selesai.

Pastikan kepuasan pelanggan dengan pengumpulan umpan balik bawaan.

KHACI meningkatkan efisiensi teknisi instalasi AC berbasis kontrak, memastikan kelancaran operasional, pelacakan pekerjaan yang akurat, dan peningkatan layanan pelanggan, semuanya dari satu platform seluler.