IG CRM

IG CRM membantu tim bisnis mengelola percakapan pelanggan dari satu ruang kerja seluler yang aman.

Masuk dengan akun organisasi Anda untuk melihat obrolan yang ditugaskan, beralih antar nomor bisnis yang terhubung, menanggapi pelanggan, mengirim media, dan menjaga percakapan tetap terorganisir dengan templat dan balasan cepat.

Fitur utama:

• Kelola obrolan aktif, belum dibaca, belum ditugaskan, dan yang diarsipkan

• Beralih antar nomor bisnis yang terhubung

• Kirim teks, gambar, video, dokumen, dan catatan suara

• Gunakan templat yang disetujui untuk percakapan baru

• Buat, edit, dan gunakan balasan cepat

• Balas pesan tertentu dengan konteks yang jelas

• Cari dan filter percakapan berdasarkan pelanggan, nomor, tag, tanggal, atau isi pesan

• Tetapkan percakapan kepada anggota tim

• Terima pemberitahuan untuk pesan pelanggan baru

IG CRM dirancang untuk pengguna bisnis yang berwenang. Akun aktif dari organisasi Anda diperlukan untuk menggunakan aplikasi ini.