IG CRM

IG CRM unterstützt Teams bei der Verwaltung von Kundengesprächen in einem sicheren mobilen Arbeitsbereich.

Melden Sie sich mit Ihrem Unternehmenskonto an, um zugewiesene Chats einzusehen, zwischen verbundenen Geschäftsnummern zu wechseln, Kunden zu antworten, Medien zu senden und Konversationen mithilfe von Vorlagen und Schnellantworten zu organisieren.

Hauptfunktionen:

• Aktive, ungelesene, nicht zugewiesene und archivierte Chats verwalten

• Zwischen verbundenen Geschäftsnummern wechseln

• Text, Bilder, Videos, Dokumente und Sprachnachrichten senden

• Genehmigte Vorlagen für neue Konversationen verwenden

• Schnellantworten erstellen, bearbeiten und verwenden

• Auf spezifische Nachrichten mit klarem Kontext antworten

• Konversationen nach Kunde, Nummer, Tag, Datum oder Nachrichteninhalt suchen und filtern

• Konversationen Teammitgliedern zuweisen

• Benachrichtigungen für neue Kundennachrichten erhalten

IG CRM ist für autorisierte Geschäftsanwender konzipiert. Zur Nutzung der App ist ein aktives Konto Ihres Unternehmens erforderlich.