Las características clave de la interfaz de la aplicación Eclipse UC son:
- Softphone VoiP integrado con cifrado de extremo a extremo y cambio a GSM*
- Conmutador GSM cuando la conectividad de la red IP es deficiente (WiFi o datos móviles)*
- Notificaciones instantáneas y mensajería instantánea para usuarios*
- Historial de Comunicaciones Unificadas (chat, mensajes de voz, llamadas)*
- Contactos unificados (personales, corporativos)*
- Estado de presencia de telefonía y usuarios en tiempo real*
- Interfaz de agente y supervisor incorporada de CCaaS**
* Nota:
Requiere una licencia Eclipse UC
El conjunto de funciones depende de su licencia UC de Eclipse.
** Nota
Requiere licencia de Contact Center
Presentado por
Nahuuel Lopez
Requisitos
Android 9.0+
Categoría
Gratis Comunicación APPClasificación de contenido
Everyone
Informe de seguridad
Reportar
Marcar como inapropiadoLast updated on 19/10/2024
Info displayed on VoIP call
OPUS bitrate optimizations
Call restoration after connection loss
Correction on contact import
Precall notification GSM view by Flip devices
ACD supervisor to put agent in pause