Os principais recursos da interface do aplicativo Eclipse UC são:
- Softphone VoiP integrado com criptografia ponta a ponta e mudança para GSM*
- Switch GSM quando a conectividade da rede IP é ruim (WiFi ou dados móveis)*
- Notificações instantâneas e mensagens instantâneas para usuários*
- Histórico de comunicações unificadas (bate-papo, correio de voz, chamadas)*
- Contatos unificados (pessoais, corporativos)*
- Estado de presença do usuário e da telefonia em tempo real*
- Interface integrada de agente e supervisor CCaaS **
* Observação:
Requer uma licença Eclipse UC
O conjunto de recursos depende da sua licença Eclipse UC.
** Observação
Requer licença do Contact Center
Enviado por
Nahuuel Lopez
Requer Android
Android 9.0+
Categoria
Grátis Comunicação APPClassificação do Conteúdo
Everyone
Relatório de segurança
Relatório
Marcar como inapropriadoLast updated on Oct 19, 2024
Info displayed on VoIP call
OPUS bitrate optimizations
Call restoration after connection loss
Correction on contact import
Precall notification GSM view by Flip devices
ACD supervisor to put agent in pause