myCellcom App

Holen Sie sich mit der myCellcom App unterwegs Nutzungs- und Kontoinformationen!

Mit der myCellcom-App können Sie verschiedene Kontofunktionen ausführen, darunter:

• Gesprächs-, Text- und Datennutzung anzeigen

• Sehen Sie sich Ihren Plan und Ihre Rechnung an

• Bezahlen

• Kontoeinstellungen verwalten

• Nutzungsbenachrichtigungen verwalten

• Nutzungsbeschränkungen für Konten verwalten, die diese Funktion unterstützen

• Durchsuchen Sie lokale Cellcom-Events

• Finden Sie Cellcom-Einzelhandels- und -Vertreterstandorte

• Cellcom kontaktieren

Um die myCellcom-App nutzen zu können, müssen Sie ein myCellcom-Konto eingerichtet haben. Die Registrierung für ein kostenloses myCellcom-Konto kann über die myCellcom-App oder die myCellcom-Website unter http://my.cellcom.com erfolgen.

Wenn Sie sich als Kontoinhaber registrieren, müssen Sie zum Zweck der Überprüfung Ihrer Beziehung zu dem Konto und zu Ihrer eigenen Sicherheit Folgendes angeben: Ihr Kontopasswort, die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer oder Ihre Bundessteuer-ID.

Sie können sich auch als Wireless-Benutzer anmelden, ohne ein Kontokennwort anzugeben. Wireless-Benutzer haben nur Zugriff auf Informationen, die für ihre eigene Servicelinie spezifisch sind.

WICHTIGER HINWEIS: Die bereitgestellten Nutzungsinformationen sind lediglich eine Schätzung und spiegeln möglicherweise nicht genau Ihre aktuelle Nutzung wider. Sie basiert auf Daten, die Cellcom zum Zeitpunkt der Anzeige der Informationen erhalten und verarbeitet hat. Bei der Verarbeitung Ihrer Nutzungsinformationen kann es zu Verzögerungen kommen.

WARNUNG: Der PCI Security Council hat eine Regel auf der Grundlage von Schwachstellen in Verbindung mit Sicherheitsprotokollen, die von veralteten Betriebssystemen verwendet werden, vorgeschrieben. Ab dem 30. Juni 2018 unterstützt die myCellcom App aus Sicherheitsgründen keine veralteten Android-Versionen unter 4.0 (Ice Cream Sandwich) mehr. Android-Versionen 4.0 - 4.4.4 (Ice Cream Sandwich, Jelly Bean und Kit Kat) werden weiterhin unterstützt, aber Sie müssen eine aktuelle Version der Google Play-Dienste installiert haben, damit die App ordnungsgemäß funktioniert.

Hinweis: Folgende Informationen können erhoben und mit Ihrer Identität verknüpft werden:

E-Mail-Adresse, Finanzinformationen, Benutzer-ID, Geräte-ID, Absturzdaten, Leistungsdaten, andere Diagnosen

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cellcom.