myCellcom App

Obter uso e informações de conta on-the-go com o myCellcom App.

Obtenha informações de uso e conta em qualquer lugar com o aplicativo myCellcom!

O aplicativo myCellcom permite que você execute várias funções de conta, incluindo:

• Ver conversas, texto e uso de dados

• Veja o seu plano e fatura

• Faça um pagamento

• Gerenciar configurações de conta

• Gerenciar notificações de uso

• Gerenciar limites de uso em contas que suportam este recurso

• Navegue pelos eventos locais da Cellcom

• Encontre lojas de varejo e agentes Cellcom

• Entre em contato com a Cellcom

Para usar o aplicativo myCellcom, você deve ter uma conta myCellcom configurada. O registro para uma conta myCellcom gratuita pode ser feito através do aplicativo myCellcom ou do site myCellcom em http://my.cellcom.com.

Se você estiver se registrando como proprietário da conta, com o objetivo de verificar sua relação com a conta e para sua própria segurança, você precisará fornecer um dos seguintes: a senha da sua conta, os últimos quatro dígitos do seu número de segurança social ou seu ID fiscal federal.

Você também pode optar por se inscrever como um usuário sem fio sem fornecer uma senha de conta. Os usuários sem fio têm acesso apenas às informações específicas de sua própria linha de serviço.

NOTA IMPORTANTE: As informações de uso fornecidas são apenas uma estimativa e podem não refletir com precisão seu uso atual. Baseia-se nos dados recebidos e processados ​​pela Cellcom no momento em que você visualiza as informações. Pode haver alguns atrasos no processamento de suas informações de uso.

ALERTA: O PCI Security Council impôs uma regra baseada em vulnerabilidades associadas a protocolos de segurança usados ​​por sistemas operacionais desatualizados. Após 30 de junho de 2018, o aplicativo myCellcom não oferecerá mais suporte a versões desatualizadas do Android abaixo de 4.0 (Ice Cream Sandwich) por motivos de segurança. As versões 4.0 - 4.4.4 do Android (Ice Cream Sandwich, Jelly Bean e Kit Kat) continuarão a ter suporte, mas você precisará de uma versão atualizada do Google Play Services instalada para que o aplicativo funcione corretamente.

Aviso: As seguintes informações podem ser coletadas e vinculadas à sua identidade:

Endereço de e-mail, informações financeiras, ID do usuário, ID do dispositivo, dados de falha, dados de desempenho, outros diagnósticos

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Cellcom.