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Die M-net hilft App unterstützt Sie, Fragen und Probleme unkompliziert zu klären
Die M-net hilft App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.
ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen
KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte
WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern
MEIN M-NET KUNDENPORTAL
• Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
• Auftragsstatus einsehen
• Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen
Last updated on May 3, 2024
- Verbesserte Hinweise zur WLAN Abdeckung in "WLAN optimieren"
- Zoomen im "WLAN optimieren" Grundriss
Von hochgeladen
Tony Evans
Erforderliche Android-Version
Android 6.0+
Kategorie
Bericht
M-net hilft
1.11.2 by M-net Telekommunikations GmbH
May 3, 2024