UserSignal

O UserSignal é a caixa de entrada do chat ao vivo do seu site, no seu bolso. Quando os visitantes enviarem mensagens pelo widget do UserSignal, você poderá lê-las e respondê-las pelo seu celular, onde quer que esteja.

TRABALHE EM EQUIPE

• Veja todas as conversas ou apenas as suas: filtre por Minhas, Não atribuídas ou Todas

• Atribua uma conversa a um colega de equipe com um toque ou assuma você mesmo

• Veja quem escreveu cada resposta, em tempo real, enquanto ela é enviada

• Deixe anotações internas que somente sua equipe pode ver

• Encerre as conversas quando terminar e reabra-as a qualquer momento

RESPONDA MAIS RÁPIDO

• Assistente de escrita: elabore uma resposta a partir da conversa, corrija ortografia e gramática, traduza para o idioma do seu cliente ou torne uma resposta mais amigável, formal, curta ou completa

• Respostas rápidas: insira suas respostas salvas com um toque ou digitando / e um atalho

• Envie imagens, vídeos e PDFs

• Toque em qualquer imagem para visualizá-la em tela cheia e use o gesto de pinça para ampliar

COM SIGO, SEU AGENTE DE IA

Sigo responde aos visitantes 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir da sua central de ajuda e transfere a conversa para sua equipe quando uma pessoa é necessária. Você vê todas as respostas fornecidas diretamente na conversa.

SAIBA COM QUEM VOCÊ ESTÁ FALANDO

Veja os detalhes de cada visitante: a página em que ele está, o navegador e o dispositivo que ele usa, quando foi a primeira visita e quaisquer propriedades que seu site envie.

FIQUE POR DENTRO

Receba uma notificação push quando um visitante escrever ou quando uma conversa for atribuída a você e escolha quais notificações deseja receber.

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