هذا هو الحل السماح تاجر سيارات على التواصل بسهولة مع عملائها.
فليت باك هي منصة متكاملة لإدارة وكالات السيارات، تشمل المبيعات، وخدمات ما بعد البيع، والتدقيق، وقطع الغيار، والعمليات ذاتية الخدمة، وإدارة شير بوكس.
يوفر تطبيق الهاتف المحمول لفرق العمل في وكالات السيارات أدوات فعّالة وسهلة الاستخدام لالتقاط الصور والفيديوهات، وإجراء عمليات الفحص، وإعداد قوائم المراجعة، وعرض المركبات، وإدارة تفاعلات العملاء، وتبسيط العمليات اليومية مباشرةً من الميدان.
بفضل إمكانيات الذكاء الاصطناعي المتكاملة ودعم أدوات التشخيص المتصلة وأجهزة شير بوكس، تُساعد فليت باك الفرق على العمل بشكل أسرع وأكثر ذكاءً ودقة، دون استخدام الورق نهائيًا.
الميزات الرئيسية:
فحص وتدقيق المركبات
إنشاء قوائم المركبات بسرعة وبمساعدة الذكاء الاصطناعي
أدوات متقدمة للصور والفيديوهات
سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
التواصل مع العملاء والموافقات
عمليات المبيعات وقطع الغيار وخدمات ما بعد البيع
التواصل الداخلي وكفاءة العمليات
الخدمات الذاتية وأكشاك الخدمة الذاتية
أدوات تشخيص متصلة للأجهزة والبرامج
صُممت فليت باك خصيصًا لوكالات السيارات الحديثة، حيث تُركز تجربة العميل بالكامل في منصة واحدة متصلة وتطبيق جوال واحد. من المبيعات وخدمات ما بعد البيع إلى عمليات التدقيق وقطع الغيار وعمليات الخدمة الذاتية، تقدم Fleetback تجربة رقمية سلسة لكل من فرق الوكالة والعملاء مع تحسين الإنتاجية والشفافية والكفاءة التشغيلية في كل نقطة اتصال.