Walk Mapper

Ứng dụng di động Walkmapper giúp người đi bộ dễ dàng báo cáo sự cố hoặc yêu cầu các đặc điểm đường phố mới khi đang di chuyển, đồng thời tăng cơ hội nhận được giải pháp. Ứng dụng hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình phức tạp mà các nhà hoạt động phải thực hiện để giải quyết mọi vấn đề.

Walkmapper cho phép người dùng báo cáo 71 tình trạng đường phố mà người đi bộ có thể gặp phải trên vỉa hè, lề đường hoặc lối qua đường. Nhiều người trong số họ không thể được báo cáo ngày hôm nay trên 311, và thậm chí còn ít hơn từ điện thoại di động. Các biểu tượng và hình ảnh trực quan làm cho công cụ này có thể tiếp cận được với nhiều đối tượng khác nhau.

Bằng cách cung cấp tùy chọn tiếp nhận nhiều khiếu nại và gửi chúng sau vào cuối ngày, Walkmapper tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra đường phố.

Walkmapper trao quyền cho người dùng chuyển vấn đề lên các quan chức được bầu, phương tiện truyền thông xã hội và những người khác. Các khiếu nại có thể dễ dàng được gửi lại để đảm bảo rằng các cơ quan của Thành phố sẽ phản hồi, từ đó tăng cơ hội được giải quyết.

Walkmapper trên web là một công cụ phân tích: nó cung cấp các khiếu nại cũ, hiển thị các khiếu nại xung quanh 311 hoặc Walkmapper trên bản đồ và cho phép tải xuống các khiếu nại, hỗ trợ thêm trong việc kiểm tra Phố.