L'app mobile Walkmapper consente ai pedoni di segnalare facilmente problemi o richiedere nuove funzionalità stradali mentre sono in movimento, aumentando al contempo le possibilità di ottenere una soluzione. L'app semplifica e automatizza il complesso processo che gli attivisti devono seguire per risolvere qualsiasi problema.
Walkmapper permette all'utente di segnalare 71 condizioni stradali che un pedone può incontrare sul marciapiede, sul marciapiede o negli attraversamenti. Molti di loro oggi non possono essere segnalati al 311, e ancora meno da cellulare. I simboli visivi e le immagini rendono lo strumento accessibile a una popolazione diversificata.
Dando la possibilità di acquisire più reclami e di inviarli successivamente alla fine della giornata, Walkmapper facilita i controlli stradali.
Walkmapper consente agli utenti di inoltrare i problemi ai funzionari eletti, ai social media e ad altri. I reclami possono essere facilmente rinviati, per garantire che le agenzie cittadine rispondano, aumentando così le possibilità di ottenere una risoluzione.
Walkmapper sul web è uno strumento di analisi: fornisce l'invecchiamento dei reclami, mostra il 311 circostante o i reclami Walkmapper su una mappa e consente il download dei reclami, assistendo ulteriormente negli audit stradali.
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Satria Herwana Putra
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