SBS

SBS — chương trình khách hàng thân thiết dành cho cửa hàng của bạn

SBS biến điện thoại thông minh của chủ cửa hàng thành công cụ dịch vụ khách hàng toàn diện: thẻ tích điểm kỹ thuật số, nhận diện mã QR tại quầy thanh toán, phân tích doanh số bán hàng và giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua thông báo đẩy. Tất cả trong một ứng dụng — không cần thiết bị bổ sung.

━━━ NHỮNG GÌ SBS LÀM ━━━

◆ Thanh toán bằng mã QR

Quét mã QR của khách hàng chỉ với một lần chạm, áp dụng giảm giá hoặc đổi điểm thưởng ngay tại thời điểm mua hàng.

◆ Cơ sở dữ liệu khách hàng

Hệ thống đăng ký đầy đủ với chức năng tìm kiếm theo tên, số điện thoại và email. Thêm khách hàng mới chỉ với một cú nhấp chuột, xem thẻ, lịch sử và số dư điểm thưởng của họ.

◆ Trò chuyện với khách hàng

Trả lời câu hỏi, thảo luận về đơn đặt hàng và giữ liên lạc ngay trong ứng dụng — không cần chuyển sang ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba. Tất cả thư từ được lưu trữ trong thẻ khách hàng.

◆ Ví điện tử khách hàng

Phát hành thẻ cá nhân hóa qua mã QR hoặc liên kết — khách hàng nhận được thẻ trên điện thoại mà không cần phải mang theo trong túi.

◆ Hệ thống thưởng linh hoạt

Tùy chỉnh quy tắc phù hợp với doanh nghiệp của bạn:

— Thưởng chào mừng cho khách hàng mới

— Quà tặng sinh nhật

— Lãi suất mua hàng

— Phần thưởng cá nhân hóa

◆ Bảng chiết khấu theo bậc

Hệ thống chiết khấu nhiều bậc tăng dần theo số tiền mua hàng của khách hàng. Càng chi tiêu nhiều, điều khoản càng ưu đãi.

◆ Thống kê thời gian thực

Bảng điều khiển với các chỉ số chính: khách hàng mới, doanh thu, tiền thưởng tích lũy và đã trừ, số dư tài khoản.

◆ Thông báo đẩy

Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và thay đổi số dư. Trung tâm thông báo tích hợp với lịch sử.

◆ Trang cửa hàng công khai

Hồ sơ cá nhân với logo, màu sắc thương hiệu, thông tin liên hệ và liên kết mạng xã hội — chia sẻ liên kết trên các ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội.

◆ Sản phẩm và đơn đặt hàng

Tải lên danh mục sản phẩm với hình ảnh, giá cả và mô tả. Khách hàng đặt hàng trước trực tiếp từ trang cửa hàng, và bạn quản lý chúng trong ứng dụng: xác nhận, thay đổi trạng thái và trò chuyện với khách hàng.

◆ Nhiều địa điểm

Quản lý mạng lưới cửa hàng của bạn từ một tài khoản duy nhất và nhanh chóng chuyển đổi giữa các địa điểm.

◆ Thông tin liên hệ và chi tiết

Lưu trữ địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và liên kết mạng xã hội của bạn ở một nơi.

◆ ━━━ DÀNH CHO AI ━━━

• Cửa hàng quần áo, tạp hóa, mỹ phẩm và điện tử

• Quán cà phê, tiệm bánh và quán bar

• Tiệm cắt tóc, thẩm mỹ viện và spa

• Cửa hàng và xưởng sửa chữa ô tô

• Chuỗi cửa hàng nhỏ và nhượng quyền thương mại

━━━ TẠI SAO CHỌN SBS ━━━

• Khởi chạy chương trình khách hàng thân thiết chỉ trong vài phút

• Không cần máy tính tiền hoặc thiết bị POS riêng biệt—chỉ cần điện thoại

• Khách hàng không cần thẻ nhựa—chỉ cần mã QR trên điện thoại thông minh

• Mọi thứ đều nằm trong tầm tay: khách hàng, giảm giá, thống kê và cài đặt cửa hàng

━━━ BẢO MẬT ━━━

• Xác thực qua email

• Lưu trữ dữ liệu an toàn

• Xóa tài khoản của bạn bất cứ lúc nào trực tiếp từ ứng dụng