SBS

SBS ― 店舗向けロイヤルティプログラム

SBSは、オーナーのスマートフォンを本格的なカスタマーサービスツールへと変革します。デジタルボーナスカード、レジでのQRコード認証、売上分析、プッシュ通知による顧客との直接コミュニケーションなど、すべてが1つのアプリに統合されています。特別な機器は一切不要です。

━━━ SBSの機能 ━━━

◆ QRコード決済

顧客のQRコードをワンタップでスキャンし、購入時に割引を適用したり、ボーナスを利用したりできます。

◆ 顧客データベース

名前、電話番号、メールアドレスで検索できる、充実した顧客データベースです。新規顧客の追加もワンクリックで完了。カード情報、購入履歴、ボーナス残高も確認できます。

◆ 顧客チャット

アプリ内で質問への回答、注文に関する相談、顧客とのコミュニケーションが可能です。サードパーティのメッセージアプリに切り替える必要はありません。すべてのやり取りは顧客カードに保存されます。

◆ 顧客デジタルウォレット

QRコードまたはリンクからパーソナライズされたカードを発行できます。顧客はスマートフォンでカードを受け取ることができるため、カードを持ち歩く必要がありません。

◆ 柔軟なボーナスシステム

ビジネスに合わせてルールをカスタマイズできます：

— 新規顧客向けウェルカムボーナス

— 誕生日プレゼント

— 購入金額に応じた利息

— パーソナライズされた特典

◆ 段階別割引システム

顧客の購入金額に応じて段階的に割引率が上がるマルチティアシステム。購入金額が増えるほど、より有利な条件が適用されます。

◆ リアルタイム統計

新規顧客数、売上、獲得・失効したボーナス、アカウント残高など、主要な指標を表示するダッシュボード。

◆ プッシュ通知

プロモーション、新商品、残高変更などを顧客に通知。履歴付きの通知センターを内蔵。

◆ 公開ストアページ

ロゴ、ブランドカラー、連絡先情報、ソーシャルメディアリンクを掲載した個人プロフィール。メッセンジャーやソーシャルメディアでリンクを共有できます。

◆ 商品と注文

写真、価格、説明を掲載したカタログをアップロード。顧客はストアページから直接予約注文でき、アプリ内で注文の確認、ステータスの変更、顧客とのチャットなど、注文を管理できます。

◆ 複数店舗管理

1つのアカウントで店舗ネットワークを管理し、店舗間を素早く切り替えられます。

◆ 連絡先と詳細情報

住所、電話番号、営業時間、ソーシャルメディアのリンクを1か所に保存できます。

━━━ 対象業種 ━━━

• 衣料品店、食料品店、化粧品店、家電量販店

• カフェ、コーヒーショップ、ベーカリー、バー

• 理髪店、美容院、スパ

• 自動車修理工場、整備工場

• 小規模チェーン店、フランチャイズ店

━━━ SBSを選ぶ理由 ━━━

• 数分でロイヤルティプログラムを開始できます

• 別途レジやPOS端末は不要。スマートフォンだけで十分です

• お客様はプラスチックカードは不要。スマートフォンのQRコードを読み取るだけで済みます

• 顧客情報、割引情報、統計情報、店舗設定など、すべてが指先ひとつで確認できます

━━━ セキュリティ ━━━

• 確認メールによる認証

• 安全なデータ保存

• アプリからいつでもアカウントを削除できます