Loriot

Loriot kết nối người thuê nhà và chủ sở hữu nhà ở xã hội tại Wallonia với ủy ban tư vấn (CCLP) của họ, cơ quan được bầu chọn để đại diện cho họ trước hiệp hội nhà ở.

BẠN CẦN SỐ NHÀ

Loriot chỉ hoạt động nếu ủy ban của bạn có thiết bị cần thiết. Số gồm sáu chữ số được hiển thị ở sảnh tòa nhà của bạn hoặc đã được ủy ban gửi cho bạn. Nếu không có số này, ứng dụng không thể hiển thị cho bạn bất cứ điều gì: mỗi ủy ban có không gian riêng và số nhà là thứ dẫn bạn đến ủy ban của mình.

NHỮNG VIỆC BẠN CÓ THỂ LÀM

• Đọc thông tin từ ủy ban của bạn: các công việc đã được thông báo, biên bản cuộc họp, các thủ tục cần lưu ý, câu trả lời cho các câu hỏi mà người khác đã hỏi.

• Nhận thông báo khi có điều gì mới liên quan đến bạn, nếu bạn muốn.

• Viết thư cho ủy ban của bạn: mô tả những gì bạn quan sát được, đính kèm ảnh và theo dõi hành động của họ. Bạn có thể xem liệu tin nhắn của mình đã được đọc, đã nhận được phản hồi hay đã được chuyển tiếp đến hiệp hội nhà ở của bạn hay chưa.

LORIOT KHÔNG PHẢI LÀ

Đây không phải là dịch vụ khẩn cấp. Đối với các trường hợp rò rỉ khí gas, hỏa hoạn, rò rỉ nước, hoặc nếu có người bị mắc kẹt trong thang máy: hãy gọi điện. Số điện thoại khẩn cấp chung ở Bỉ là 112.

Một ủy ban tư vấn gồm các tình nguyện viên được bầu chọn. Họ sẽ đọc tin nhắn khi có thể, và không đảm bảo thời gian phản hồi. Việc viết tin nhắn ở đây không thay thế các bước bạn cần thực hiện trực tiếp với ban quản lý nhà ở của mình.

DỮ LIỆU CỦA BẠN

Việc đọc tin nhắn không yêu cầu gì: không cần tài khoản, không cần mật khẩu, không cần đăng ký. Bạn sẽ không được cấp bất kỳ thông tin đăng nhập nào miễn là bạn chỉ xem tin nhắn.

Số điện thoại di động của bạn chỉ được xác nhận qua SMS khi bạn bắt đầu viết, để ủy ban của bạn biết tin nhắn đến từ một người thật, có thể liên lạc được, và để bạn có thể truy cập các cuộc trò chuyện của mình sau này.

Ban quản lý nhà ở của bạn chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn. Tin nhắn của bạn được ủy ban và nhân viên ban quản lý nhà ở đọc, và ứng dụng sẽ thông báo cho bạn về điều này trước khi gửi.

Loriot không theo dõi vị trí của bạn, không hiển thị quảng cáo và không bao gồm bất kỳ công cụ đo lường đối tượng nào. Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu của mình khỏi ứng dụng chỉ trong hai bước, mà không cần phải hỏi ai.

Ứng dụng có sẵn bằng tiếng Pháp.

Loriot là một phần của bộ giải pháp SLSP Solutions, được phát hành bởi Mosa Data Engineering tại Liège, Bỉ. Dữ liệu được lưu trữ trong Liên minh Châu Âu.