Loriot

يربط تطبيق لوريوت المستأجرين ومالكي المساكن الاجتماعية في والونيا بلجنتهم الاستشارية (CCLP)، وهي الهيئة المنتخبة التي تمثلهم لدى جمعية الإسكان.

تحتاج إلى رقم المبنى

يعمل تطبيق لوريوت فقط إذا كانت لجنتك تمتلك المعدات اللازمة. يُعرض الرقم المكون من ستة أرقام في ردهة المبنى أو أرسلته لك لجنتك. بدونه، لن يتمكن التطبيق من عرض أي معلومات: لكل لجنة مساحتها الخاصة، والرقم هو ما يرشدك إليها.

ما يمكنك فعله

• قراءة المعلومات من لجنتك: الأعمال المعلنة، محاضر الاجتماعات، الإجراءات الواجب اتباعها، إجابات الأسئلة التي طرحها الآخرون.

• تلقي إشعارات عند وجود أي جديد يخصك، إذا رغبت في ذلك.

• مراسلة لجنتك: وصف ما تلاحظه، إرفاق الصور، ومتابعة إجراءاتهم. يمكنك معرفة ما إذا تمت قراءة رسالتك، أو تلقي رد عليها، أو إحالتها إلى جمعية الإسكان.

ما لا يقدمه تطبيق لوريوت

هذه ليست خدمة طوارئ. في حال حدوث تسرب للغاز، أو حريق، أو تسربات، أو إذا كان شخص ما محاصرًا في مصعد: اتصل برقم الطوارئ العام في بلجيكا وهو ١١٢.

تتألف اللجنة الاستشارية من متطوعين منتخبين. يقرؤون الرسائل كلما أمكنهم ذلك، ولا يُضمن وقت استجابة محدد. الكتابة هنا لا تُغني عن الخطوات التي قد تحتاج إلى اتخاذها مباشرةً مع جمعية الإسكان التابعة لك.

بياناتك

قراءة الرسائل لا تتطلب أي شيء: لا حساب، ولا كلمة مرور، ولا تسجيل. لن يتم تزويدك بأي بيانات تسجيل دخول طالما أنك تتصفح الرسائل فقط.

يتم تأكيد رقم هاتفك المحمول برسالة نصية قصيرة عند بدء الكتابة، لكي تعرف لجنتك أن الرسالة واردة من شخص حقيقي يمكن الوصول إليه، ولتتمكن من الوصول إلى محادثاتك لاحقًا.

جمعية الإسكان التابعة لك مسؤولة عن بياناتك. يقرأ لجنتك وموظفو جمعية الإسكان رسائلك، ويُعلمك التطبيق بذلك قبل إرسالها.

لا يتتبع تطبيق لوريوت موقعك، ولا يعرض أي إعلانات، ولا يتضمن أي أدوات لقياس الجمهور. يمكنك حذف جميع بياناتك من التطبيق بخطوتين فقط، دون الحاجة إلى طلب الإذن من أي شخص.

التطبيق متوفر باللغة الفرنسية.

لوريوت جزء من مجموعة حلول SLSP، التي نشرتها شركة Mosa Data Engineering في لييج، بلجيكا. تُستضاف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.