Hotel Front Desk

Hotel Front Desk giúp khách sạn của tất cả các kích cỡ tập trung vào sự hài lòng của khách hàng

Công nghệ giúp việc quản lý khách sạn của bạn trở nên thú vị và dễ dàng!

Đã đến lúc loại bỏ cuốn sổ nhật ký rườm rà đó tại quầy lễ tân khách sạn của bạn và thay thế nó bằng Lễ tân khách sạn. Ứng dụng này giúp các khách sạn thuộc mọi quy mô tập trung vào dịch vụ khách hàng và tăng điểm hài lòng của khách bằng cách đảm bảo nhân viên khách sạn của bạn biết mọi vấn đề ở cấp khách sạn trong thời gian thực. Không có thông tin sai lệch nữa. Với giải pháp hoàn toàn di động này, Lễ tân Khách sạn sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập tức thì vào tất cả các chi tiết bạn cần để vận hành thành công, suôn sẻ. Từ một doanh số bán hàng mới đến một đơn đặt hàng công việc trong phòng khách, ứng dụng dành cho thiết bị di động Android này không yêu cầu gì hơn ngoài việc nhóm vận hành của bạn phải được trang bị Android và / hoặc máy tính bảng. Không có phần mềm đắt tiền để cài đặt. Không có đường cong học tập dài dòng. Cuối cùng, bạn, người điều hành khách sạn, sẽ hoàn toàn tham gia vào tất cả các chi tiết để đảm bảo rằng sự hài lòng của khách tại khách sạn của bạn ở mức cao nhất!

“Tôi ngủ ngon hơn khi biết rằng nhân viên của tôi đang cộng tác và giao tiếp hiệu quả. Có thể kiểm tra trạng thái của bất kỳ yêu cầu nào của khách hoặc đơn đặt hàng công việc chỉ bằng một cú chạm đơn giản vào ứng dụng từ Android và / hoặc máy tính bảng của tôi vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày hoặc đêm là một sự giải tỏa rất lớn ”. - Chủ khách sạn

Lợi ích của Lễ tân Khách sạn:

- Không cần phần mềm để học, dễ sử dụng, không tốn thời gian hoặc tiền bạc cho việc đào tạo

- Loại bỏ sự mất hiệu lực trong giao tiếp

- Sự hài lòng của khách hàng cao hơn với đội ngũ nhân viên chu đáo

- Khả năng biết những gì đang diễn ra tại khách sạn của bạn mà không cần thực sự ở đó

- Tiết kiệm thời gian và tiền bạc với việc ra quyết định nhanh hơn

- Ngăn chặn các vấn đề của khách hàng dẫn đến sự hài lòng của khách hàng cao hơn

- Kiểm soát chi phí với việc giám sát liên tục việc bảo trì và chi phí

- Tăng doanh thu phòng với ít tiền hoàn lại và điều chỉnh hơn

- Thay đổi ca dễ dàng hơn với tất cả nhân viên luôn được biết

Các tính năng của lễ tân khách sạn:

- Bàn phím biểu tượng cảm xúc

- Được thực hiện bởi một chủ khách sạn: được thiết kế với ngôn ngữ tiêu chuẩn của khách sạn mà tất cả chúng ta đều quen thuộc

- Trang chào mừng được thiết kế đẹp mắt tạo cảm giác như bạn đang ở quầy lễ tân của mình

- Được tạo trực quan với các biểu tượng dễ nhận dạng cho Lệnh công việc, Nhiệm vụ, Ghi chú và Nhật ký ngay trên trang chủ của bạn

- Hoàn toàn có thể tùy chỉnh: sử dụng các phòng ban, khu vực khách sạn, nhà cung cấp, loại nhiệm vụ của chúng tôi hoặc thêm của riêng bạn

- Chức năng một lần chạm để nhanh chóng mở Lệnh công việc và Nhiệm vụ gửi thông báo ngay lập tức đến các nhân viên được giao

- Dễ dàng tạo, sắp xếp và theo dõi các mục nhập nhật ký