Hotel Front Desk

Reception aiuta gli alberghi di tutte le dimensioni si concentrano sulla soddisfazione del cliente

La tecnologia che rende la gestione del tuo hotel facile e divertente!

È ora di abbandonare quel goffo diario di bordo alla reception del tuo hotel e sostituirlo con la reception dell'hotel. Questa app aiuta gli hotel di tutte le dimensioni a concentrarsi sul servizio clienti e ad aumentare i punteggi di soddisfazione degli ospiti, garantendo che il personale dell'hotel sappia in tempo reale ogni problema a livello di hotel. Niente più problemi di comunicazione. Con questa soluzione completamente mobile, Hotel Front Desk ti darà accesso istantaneo a tutti i dettagli di cui hai bisogno per eseguire un'operazione di successo e senza intoppi. Da un nuovo lead di vendita a un ordine di lavoro in una stanza degli ospiti, questa app mobile Android non richiede altro che il tuo team operativo sia dotato di Android e/o tablet. Nessun software costoso da installare. Nessuna lunga curva di apprendimento. Infine, tu, l'operatore dell'hotel, sarai completamente coinvolto in tutti i dettagli assicurandoti che la soddisfazione degli ospiti nel tuo hotel sia al massimo!

“Dormo meglio sapendo che il mio staff collabora e comunica in modo efficace. Poter controllare lo stato di qualsiasi richiesta di ospite o ordine di lavoro con un semplice tocco dell'app dal mio Android e/o tablet in qualsiasi momento del giorno o della notte è un enorme sollievo.” – Proprietario dell'hotel

Vantaggi della reception dell'hotel:

- Nessun software da imparare, facile da usare, nessun tempo o denaro speso per la formazione

- Elimina la mancanza di comunicazione

- Maggiore soddisfazione del cliente con personale attento

- Possibilità di sapere cosa sta succedendo nel tuo hotel senza essere effettivamente lì

- Risparmia tempo e denaro con un processo decisionale più rapido

- Intercettare i problemi dei clienti con conseguente maggiore soddisfazione del cliente

- Controllo dei costi con supervisione costante di manutenzioni e spese

- Aumentare le entrate della camera con meno rimborsi e adeguamenti

- Cambi di turno più fluidi con tutto il personale sempre informato

Caratteristiche della reception dell'hotel:

- Tastiera Emoji

- Realizzato da un albergatore: progettato con un linguaggio alberghiero standard che tutti conosciamo

- Pagina di benvenuto splendidamente progettata ti fa sentire come se fossi alla tua reception

- Creato in modo intuitivo con icone facilmente identificabili per ordine di lavoro, attività, note e registri direttamente sulla tua home page

- Completamente personalizzabile: usa i nostri reparti, aree dell'hotel, fornitori, tipi di attività o aggiungi il tuo

- Funzionalità con un tocco per aprire rapidamente ordini di lavoro e attività che inviano una notifica immediata ai membri dello staff assegnati

- Crea, ordina e monitora facilmente le voci di registro